# Ferramentas de proteção de dados

> Cópia de dados para clientes, pedidos de eliminação, aviso de cookies e consentimento de contacto. Gira RGPD e KVKK com ferramentas prontas.

- URL: https://vitrula.com/pt/funcionalidades/privacidade
- Última atualização: 2026-10-25
- Autor: Equipa Vitrula (https://vitrula.com/pt/sobre)

Os ecrãs de que os seus clientes precisam para exercer os direitos sobre os dados vêm com a loja.

## Como funciona

Na sua conta, os clientes podem pedir uma cópia dos dados, abrir um pedido de eliminação e gerir o consentimento de contacto. Os pedidos reúnem-se numa lista no painel. O aviso de cookies está configurado para armazenamento estritamente necessário. Continua a precisar de fazer validar os seus textos legais pelo seu advogado.

## Destaques

- **Cópia de dados**: O cliente pede e descarrega os seus próprios dados a partir da conta.
- **Pedidos de eliminação**: Os pedidos são acompanhados e tratados no painel.
- **Aviso de cookies**: Um aviso pronto na montra, adequado ao armazenamento estritamente necessário.
- **Consentimento para mensagens**: O consentimento para SMS e e-mail fica registado.

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A Vitrula é uma plataforma de e-commerce multi-inquilino que permite a uma empresa gerir várias lojas online, domínios próprios e 7 idiomas a partir de um só painel. Catálogo, pagamentos (PayTR, iyzico, transferência bancária, pagamento na entrega), regras de envio, promoções, conteúdo, relatórios, uma API aberta e sincronização contabilística estão incluídos, e pode experimentá-la grátis durante 14 dias sem cartão.