# KVKK araçları

> Müşteri veri kopyası, silme talebi, çerez bandı ve iletişim izinleri. KVKK ve GDPR süreçlerini hazır araçlarla yönet.

- URL: https://vitrula.com/tr/ozellikler/kvkk
- Son güncelleme: 2026-10-25
- Yazar: Vitrula ekibi (https://vitrula.com/tr/hakkimizda)

Mağaza müşterilerinin veri haklarını kullanabilmesi için gereken ekranlar vitrinle birlikte gelir.

## Nasıl çalışır?

Müşteri hesabından verisinin kopyasını isteyebilir, silme talebi açabilir ve iletişim izinlerini yönetebilir. Talepler panelde bir listede toplanır. Çerez bandı yalnızca gerekli çerezlere göre ayarlıdır. Hukuki metinleri kendi avukatına onaylatman gerekir.

## Öne çıkanlar

- **Veri kopyası**: Müşteri kendi verisini hesabından talep edip indirir.
- **Silme talebi**: Silme talepleri panelde izlenir ve işlenir.
- **Çerez bandı**: Vitrinde hazır çerez bildirimi; yalnız gerekli çerezlerle uyumlu.
- **İzinli iletişim**: SMS ve e-posta için müşteri izni kayıt altında tutulur.

---
Vitrula, bir işletmenin birden çok online mağazayı, özel alan adını ve 7 dili tek panelden yönetmesini sağlayan çok kiracılı bir e-ticaret platformudur. Katalog, ödeme (PayTR, iyzico, havale/EFT, kapıda ödeme), kargo kuralları, kampanyalar, içerik, raporlar, açık API ve muhasebe aktarımı dahildir; kart girmeden 14 gün ücretsiz denenebilir.