Rehberler
KVKK uyumlu e-ticaret sitesi nasıl kurulur?
Kısa cevap
KVKK ve GDPR uyumlu bir mağaza için açık bir aydınlatma metni yayınla, yalnız gereken veriyi topla, pazarlama mesajları için rıza kaydı tut, müşterilerin veri kopyası ya da silme talep etmesine izin ver, yalnız gerekli çerezleri kullan ya da rıza iste ve kayıt tut. Vitrula ekranları sağlar; metinleri avukatın onaylamalıdır. Bu hukuki tavsiye değildir.
Yazar: Vitrula ekibiSon güncelleme: Düz metin sürümü
Adımlar
- 1
Topladığın veriyi çıkar
Müşteriler hakkında ne sakladığını (ad, adres, e-posta, sipariş) ve nedenini listele.
- 2
Aydınlatma metni yayınla
Neyi, neden, ne kadar süre işlediğini ve müşterilerin haklarını nasıl kullanacağını anlat. Bir avukata kontrol ettir.
- 3
Rızayı doğru al
SMS ya da e-posta pazarlaması öncesinde izin iste ve kaydını tut.
- 4
Veri taleplerine hazırlan
Müşteriler hesaplarından veri kopyası ya da silme isteyebilir; talepleri panelde izle.
- 5
Çerezleri kontrol et
Yalnız kesinlikle gerekli depolamayı kullan ya da diğerleri için rıza mekanizması ekle.
Vitrula ne sağlar?
Müşteri veri kopyası ve silme talebi ekranları, kesinlikle gerekli depolamaya uygun çerez bandı ve SMS ile e-posta için rıza kaydı.
Yine de neyi kendim yapmalıyım?
Hukuki metinleri kendi danışmanınla yazıp onaylamak, yasanın gerektirdiği yerde kayıt ve bildirim yapmak ve müşteri verisine dokunan personeli bilgilendirmek sana aittir.
Sık sorulan sorular
Vitrula mağazamı otomatik uyumlu yapar mı?
Hayır. Araçlar sağlar; ancak uyum metinlerine, süreçlerine ve müşteri verisini nasıl kullandığına da bağlıdır.
Çerez bandına ihtiyacım var mı?
Yalnız kesinlikle gerekli depolama kullanıyorsan genellikle bir bilgilendirme yeterlidir; analitik ya da pazarlama çerezi eklersen rıza gerekir. Danışmanınla doğrula.
Vitrula ekibi tarafından, yapay zekâ yardımıyla yazıldı; ürün ve rakiplerin herkese açık sayfalarıyla karşılaştırılarak kontrol edildi. Nasıl yazdığımızı oku.