# Vitrula SSS: paketler, ödeme, alan adı, API

> Vitrula hakkında net cevaplar: nedir, fiyatlar, 14 gün ücretsiz deneme, çok mağaza, alan adı, diller, PayTR, iyzico, taşıma, KVKK ve API.

- URL: https://vitrula.com/tr/sss
- Son güncelleme: 2026-10-25
- Yazar: Vitrula ekibi (https://vitrula.com/tr/hakkimizda)

Vitrula hakkında kısa, net ve alıntılanabilir cevaplar.

## Sık sorulan sorular

### Vitrula nedir?
Vitrula, birden çok mağazayı, özel alan adını ve 7 dili tek panelden yönetmeni sağlayan çok kiracılı bir e-ticaret platformudur. Katalog, ödeme, kargo kuralları, kampanyalar, içerik, raporlar, açık API ve muhasebe aktarımı dahildir; kart girmeden 14 gün ücretsiz deneyebilirsin.

### Vitrula kimler için uygun?
Vitrula, ayrı sistemler işletmeden birden çok mağaza ve alan adı isteyen küçük ve büyüyen online işletmelere, ajanslara ve çok markalı gruplara uygundur. PayTR veya iyzico isteyen Türk satıcılara ve 7 dile ihtiyaç duyan uluslararası satıcılara hitap eder.

### Vitrula, Shopify ya da WooCommerce'ten nasıl ayrışır?
Vitrula, çok mağaza ve çok alan adını her ücretli pakette tek hesapta sunar; yerel ödemeleri, TL fiyatı ve komisyonsuz modeli birleştirir. Shopify daha büyük bir uygulama ekosistemi sunar; WooCommerce tam kontrol verir ama barındırma ve bakım ister. Ayrıntılar için karşılaştırma sayfalarına bak.

### Vitrula'yı ücretsiz deneyebilir miyim?
Evet. Her paketin kart gerektirmeyen 14 günlük ücretsiz denemesi var. Sonra ilk ay 1 TL (yurt dışı 1 $) olur, ardından normal fiyat uygulanır. Süresiz ücretsiz plan yoktur.

### Vitrula ne kadar?
Başlangıç ayda 399 TL (9 USD), Pro 999 TL (24 USD), Business 2.499 TL (60 USD); KDV hariç. Yıllık faturalama aylığın 10 katıdır: 3.990, 9.990 ve 24.990 TL.

### Vitrula satış komisyonu alır mı?
Hayır. Platform komisyonu yoktur. Ödeme sağlayıcılar kendi ücretlerini alır.

### Aynı hesapla birden çok mağaza açabilir miyim?
Evet. Her mağazanın kendi teması, alan adı, dili ve para birimi olur; siparişleri ve raporları tek panelden yönetirsin. Başlangıç 1 mağaza, Pro 3, Business 10 mağaza içerir.

### Hangi diller destekleniyor?
Vitrin ve panel İngilizce, Almanca, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Portekizce ve Türkçe olarak kullanılabilir. Her mağaza, paket limiti içinde dillerini seçer.

### Kendi alan adımı bağlayabilir miyim?
Evet. Alan adı sihirbazı hangi DNS kaydını gireceğini gösterir; doğrulama ve SSL durumunu canlı izlersin. SSL sertifikası otomatik alınır.

### Hangi ödeme yöntemleri var?
PayTR ve iyzico ile kartlı ödeme, havale/EFT ve kapıda ödeme. Havale ve kapıda ödemede ödemeyi panelden onaylarsın.

### Kargo nasıl hesaplanıyor?
Bölge, ağırlık kademesi ve sepet tutarına göre kural tanımlarsın; ücretsiz kargo eşiği ve mağazadan teslim de desteklenir. Kargo firması entegrasyonları planlanıyor.

### Muhasebe ve e-fatura desteği var mı?
Paraşüt ile fatura aktarımı hazır. Bizimhesap ve e-fatura/e-arşiv sağlayıcıları yol haritasında.

### API ve webhook var mı?
Evet. Kapsamı sınırlı API anahtarları, REST API ve imzalı webhook'lar her pakette, paket limitleri içinde panelde bulunur; başarısız teslimatlar otomatik yeniden denenir.

### WooCommerce'ten taşıyabilir miyim?
Evet. Ürün, kategori ve müşteri verisini WooCommerce bağlantısı ya da Excel/CSV dosyasıyla içe aktarabilirsin. Eski mağaza, yenisi hazır olana kadar yayında kalır.

### KVKK ve GDPR için ne sunuyor?
Müşteri veri kopyası ve silme talebi ekranları, çerez bandı ve iletişim izni kaydı hazır gelir. Hukuki metinleri kendi hukuk danışmanına onaylatman gerekir.

### Yardımı ya da hatayı nereye bildiririm?
info@vitrula.com adresine yaz, yardım merkezini kullan ve canlı sistem durumu sayfasına bak. Bu sitedeki düzeltmeler için de aynı adres geçerlidir.


---
Vitrula, bir işletmenin birden çok online mağazayı, özel alan adını ve 7 dili tek panelden yönetmesini sağlayan çok kiracılı bir e-ticaret platformudur. Katalog, ödeme (PayTR, iyzico, havale/EFT, kapıda ödeme), kargo kuralları, kampanyalar, içerik, raporlar, açık API ve muhasebe aktarımı dahildir; kart girmeden 14 gün ücretsiz denenebilir.