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Vitrula

Glossario

Glossario e-commerce

Risposta breve

Questo glossario definisce 18 termini di e-commerce e del web in una o due frasi ciascuno, dalle piattaforme multi-tenant e dai domini personalizzati a SKU, webhook, hreflang e GDPR, con note su come si applicano in Vitrula.

Autore: Team VitrulaUltimo aggiornamento: Versione in testo semplice

Multi-tenant
Un'architettura di piattaforma in cui molte attività condividono un unico sistema ma i loro dati restano separati. Vitrula è multi-tenant: ogni attività ha i propri negozi, clienti e impostazioni.
Multi-negozio
Gestire più di un negozio da un solo account. In Vitrula ogni negozio ha il proprio tema, dominio, lingua e valuta.
Dominio personalizzato
Il tuo indirizzo web, come shop.example.com, al posto di un sottodominio della piattaforma. Lo colleghi con un record DNS.
DNS
Il sistema che associa un nome di dominio al server che lo serve. Modificare i record DNS è il modo per puntare un dominio al tuo negozio.
Record CNAME
Un record DNS che rende un nome un alias di un altro. I domini personalizzati si collegano spesso con un CNAME fornito dalla piattaforma.
Certificato SSL
Un certificato che abilita HTTPS e cifra il traffico tra il cliente e il tuo negozio. Vitrula lo emette automaticamente per i domini collegati.
hreflang
Un tag che indica ai motori di ricerca quale versione linguistica o regionale di una pagina mostrare a quali utenti. È importante per i negozi che vendono in più lingue.
Webhook
Un messaggio che un sistema invia a un tuo URL quando accade qualcosa, come un nuovo ordine. Vitrula firma i webhook così puoi verificarli.
Chiave API
Un segreto usato dal software per chiamare un'API. Le chiavi di Vitrula hanno un ambito limitato, quindi ognuna ha solo i permessi che le servono.
Gateway di pagamento
Un servizio che elabora i pagamenti con carta per un negozio online. PayTR e iyzico sono gateway di pagamento usati in Türkiye.
POS virtuale
Il termine turco per l'acquiring online delle carte: un servizio di una banca o di un provider che permette a un sito di accettare pagamenti con carta.
Contrassegno
Un metodo di pagamento in cui il cliente paga il corriere alla consegna. L'ordine resta in attesa di approvazione e può comportare un costo.
SKU
Stock keeping unit: un codice univoco per ogni prodotto o variante vendibile, usato per tracciare le scorte.
Variante
Una versione di un prodotto, come una taglia o un colore, con il proprio SKU, prezzo o scorta.
Carrello abbandonato
Un carrello riempito da un cliente che non ha completato l'acquisto. Monitorarli mostra dove i clienti abbandonano.
Tasso di conversione
La quota di visitatori che effettuano un ordine. Si calcola dividendo gli ordini per le visite.
Fattura e-archivio
Un tipo di fattura elettronica turca per le vendite ai consumatori. Il software di contabilità può emetterla dai tuoi ordini.
GDPR e KVKK
Il regolamento europeo sulla protezione dei dati e il suo equivalente turco, la legge sulla protezione dei dati personali. Entrambi regolano il modo in cui i negozi raccolgono e trattano i dati dei clienti.

Scritto dal team Vitrula con l'aiuto dell'IA e verificato sul prodotto e sulle pagine pubbliche dei fornitori. Scopri come scriviamo.