Glossaire
Glossaire e-commerce
Réponse courte
Ce glossaire définit 18 termes de l'e-commerce et du web en une ou deux phrases chacun, des plateformes multi-tenant et des domaines personnalisés au SKU, au webhook, au hreflang et au RGPD, avec des précisions sur leur application dans Vitrula.
Auteur: Équipe VitrulaDernière mise à jour: Version texte brut
- Multi-tenant
- Une conception de plateforme où de nombreuses entreprises partagent un même système tout en gardant leurs données séparées. Vitrula est multi-tenant : chaque entreprise a ses propres boutiques, clients et réglages.
- Multi-boutiques
- Gérer plus d'une boutique depuis un seul compte. Dans Vitrula, chaque boutique a son propre thème, domaine, langue et devise.
- Domaine personnalisé
- Votre propre adresse web, comme boutique.exemple.com, à la place d'un sous-domaine de la plateforme. On le relie avec un enregistrement DNS.
- DNS
- Le système qui associe un nom de domaine au serveur qui le sert. Modifier les enregistrements DNS permet de faire pointer un domaine vers votre boutique.
- Enregistrement CNAME
- Un enregistrement DNS qui fait d'un nom l'alias d'un autre. Les domaines personnalisés sont souvent reliés par un CNAME fourni par la plateforme.
- Certificat SSL
- Un certificat qui active le HTTPS et chiffre les échanges entre l'acheteur et votre boutique. Vitrula l'émet automatiquement pour les domaines reliés.
- hreflang
- Une balise qui indique aux moteurs de recherche quelle version linguistique ou régionale d'une page montrer à quels utilisateurs. Elle compte pour les boutiques vendant en plusieurs langues.
- Webhook
- Un message qu'un système envoie à une URL de votre choix quand quelque chose se produit, comme une nouvelle commande. Vitrula signe ses webhooks pour que vous puissiez les vérifier.
- Clé API
- Un secret utilisé par un logiciel pour appeler une API. Les clés Vitrula ont une portée limitée : chacune n'a que les autorisations dont elle a besoin.
- Passerelle de paiement
- Un service qui traite les paiements par carte d'une boutique en ligne. PayTR et iyzico sont des passerelles de paiement utilisées en Türkiye.
- TPE virtuel
- Le terme turc pour l'acquisition de cartes en ligne : un service de banque ou de prestataire qui permet à un site d'encaisser des paiements par carte.
- Paiement à la livraison
- Un moyen de paiement où le client paie le livreur à la réception. La commande attend une validation et peut comporter des frais.
- SKU
- Stock keeping unit : un code unique pour chaque produit ou variante vendable, utilisé pour suivre le stock.
- Variante
- Une version d'un produit, comme une taille ou une couleur, avec son propre SKU, prix ou stock.
- Panier abandonné
- Un panier rempli par un acheteur mais jamais payé. Les suivre montre à quel moment les clients décrochent.
- Taux de conversion
- La part des visiteurs qui passent commande. C'est le nombre de commandes divisé par le nombre de visites.
- Facture e-Archive
- Un type de facture électronique turc pour les ventes aux particuliers. Un logiciel de comptabilité peut l'émettre à partir de vos commandes.
- RGPD et KVKK
- Le règlement européen sur la protection des données et son équivalent turc, la loi sur la protection des données personnelles. Tous deux encadrent la façon dont les boutiques collectent et traitent les données client.
Rédigé par l'équipe Vitrula avec l'aide de l'IA et vérifié par rapport au produit et aux pages publiques des éditeurs. Découvrez notre méthode de rédaction.